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重庆璧山国税局:服务好每一个纳税人

来自:未知 作者:admin 发布时间:2017-12-09 14:15 点击次数:

    依照导税员的指点,邓清用手机对着张贴在墙上的二维码一扫,不到一分钟,手机报告软件便安装胜利了。用手机扫描二维码,还能下载涉税电子文档,随时随地查看或者转发给其他征税人。“按按手机就能搞定,当然要比以前便利多了。”邓清说。

    手机报告是重庆市国税局正在奉行的一项便夷易近征税步伐,但璧山县国税局的事情职员在推广进程中发现,手机下载法式比拟繁琐,让一些征税人“望而却步”。几个年青人提出扫描二维码倏地安装的假想,很快完成了报告软件安装“一扫而过”。

    在国度税务总局于2月17日启动“便夷易近办税东盛行为”后,璧山县国税局在轨制上做加法,在承担上做减法,在立异上做乘法,在问题上做除法,在每一个环节、每一个细节上最年夜限度地便利征税人、效劳征税人。

    为通遵从制效劳征税人的“末了一公里”,璧山县国税局在本地媒体上宣布《致征税人的地下信》,发送《征求定见函》。全县所有的办税效劳厅,都有“东风卡”和“正风卡”。“东风卡”上清晰地写着办税流程、政策征询和预定效劳德律风;“正风卡”上则有局长的地下德律风、政盛行风监视德律风和涉税举报德律风。县局还开明微博、微信平台,用多种体式格局普遍征求定见。对干部职工和征税人提出的96条定见和倡议,逐条对比整改。在“三清三查三审”专项整治中,璧山县国税局将腾退出的11间办公室同一改革成“征税人之家”“征税人权柄掩护室”和“征税指点室”。征税人可以在这里查看相关税收政策,进行网上报告、网上缴税、网上代开发票预申请,也可以只是出去喝喝水,歇歇脚,体验一下“家”的感觉。

    比“家”更让人亲热的,是越来越知心的征税效劳。据璧山县国税局局长胡睿先容,教育理论运动开展以来,县国税局先后树立了QQ群和微信群,完成税务部分和征税人随时随地零间隔沟通;县国税局和地税局还在重庆率先奉行结合执法,削减入户反省次数;施行国税地税前台办税互助,将本来两家分离自力办税改为“一个年夜厅、双屏显示”。征税人还可以享遭到发票领用等13项营业“免填单”效劳。

    璧山县国税局还依据企业环境,支配专人与企业结对子,从税收常识上“扶贫”,从税收利用上“纠错”,从财政核算上“支招”,今朝已有700余家企业从中受益。

    “一些个别户和小企业的卖力人文明程度不高,有些年事年夜一点儿的还不会上彀,不会用电脑打字,税务所就在办税前台添了手写板。这固然是很小的一件事,但切实实在体现了效劳征税人的意识。”这是渝遂高速年夜路效劳区加油站卖力人杨建最显著的感触熏染。

    国税局的典型履历,今朝已在璧山窗口单元和效劳行业周全推广。本年一季度,璧山完成固定资产投资总量居全市第2位,完成地域临盆总值增速居全市第6位。(本报记者 张国圣)

 


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